הנחיות ומידע כללי
המנוי הקלאסי כולל: 5 הצגות קבועות של תיאטרון חיפה + 3 הצגות בחירה. מקומות הישיבה תקפים אך ורק להצגות הסדרה במועד המקורי.
החלפת מועד / הצגת מנוי / הצגת בחירה: במידה ותרצו להחליף תאריך או להשתבץ להצגת בחירה במנוי שלכם תשובצו למקום חדש על בסיס מקום פנוי (לא על בסיס המקומות הקבועים שלכם) עדיפות תינתן לכל מנוי לפי האזור שבו נרכש המנוי. עיינו בחוברת ובאתר והודיעו לנו על כל שינוי שתרצו לעשות.
ניתן לבטל / להחליף הצגת מנוי / בחירה עד השעה 12:00 ביום ההצגה.
בעת ביצוע ההזמנה נציג השירות יציין את מקום הישיבה שלכם, אנא רישמו לפניכם. כמו־כן, ביום ההצגה תקבלו מסרון תזכורת עם הכרטיס הדיגיטלי של ההצגה עם ציון מקומות הישיבה. במידה ולא קיבלתם מסרון אין הדבר אומר שאתם אינכם משובצים להצגה / מופע. במידה ולא תגיעו להצגה / מופע, לא יינתן פיצוי על כך. בהגיעכם לאולם אנא הציגו את המסרון לסדרן לסריקה וגשו לשבת במקומות הישיבה המופיעים במסרון.
איחור להצגה:
המבקרים מתבקשים לדייק. לאחר תחילת ההצגה יופנו המאחרים לישיבה בעלייה.
לא תתאפשר כניסה לאולם לאחר סגירת הדלתות.
בבמות 2 ו-3, עקב מבנה האולמות, לא תתאפשר למאחרים כניסה להצגה ולא יינתן החזר/זיכוי.
אזרחים ותיקים זכאים ל-50% הנחה מהמחיר המלא לכרטיס להצגות תיאטרון של התיאטראות הרפרטואריים בלבד.
אפשר לבצע הזמנת כרטיסים באמצעות אתר האינטרנט בקלות ובנוחות. בכתובת www.ht1.co.il.
תיאטרון חיפה מעדכן אתכם באמצעות מסרונים על כל ההצגות הכי חדשות וכל המבצעים הכי שווים! להפסקת קבלת המידע השיווקי, שלחו "הסר" למספר 055-9920016 או חייגו 6540* שלוחה 1.
חניון התיאטרון:
חניון התיאטרון המונגש עומד לרשותכם ברח' פבזנר 29 (כניסה מרח' בלפור), בתשלום סמלי. החניון נפתח כשעה וחצי לפני תחילת הצגה/מופע.
לנוחותכם, ישנה מעלית מכל קומות החניון המובילה ישירות אל רחבת התיאטרון. החניון עומד לרשות המבקרים עד לאחר סיום ההצגה.
נוהל ביטולי עסקאות:
ביטול הזמנת כרטיסים
אפשר לבטל כרטיס בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ועד יומיים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד תחילת השירות.
ביטול הזמנת כרטיסים ייעשה בהתאם להוראות החוק הרלוונטיות (חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו לפיו).
ביטול הזמנת מנוי/ים
אפשר לבטל מנויים טלפונית במוקד שירות הלקוחות או בקופות התיאטרון עד 14 ימים מיום ההזמנה, ובלבד שלא נעשה
שימוש במנוי ו/או מועד האירוע/ים במנוי/ים טרם התקיים/מו. ההחזר יעשה בזיכוי כרטיס האשראי שבו שולם המנוי/ים.
מההחזר תקוזז עמלת ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה, או 100 ש"ח, הנמוך מבינהם.
ביטול הזמנה ייעשה בהתאם להוראות החוק הרלוונטיות (חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו לפיו).
לתשומת לבכם, תיאטרון חיפה שומר לעצמו את הזכות לשינויים וכן את הזכות להחליט בלעדית ולפי שיקול דעתו אם לפתוח ו/או להפסיק ו/או לדחות סדרה מסוימת. לנרשמים לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בנדון.
